Termes et conditions

Dernière mise à jour : avril 2026

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site web de l’École professionnelle des ostéopathes du Québec (EPOQ), ainsi que l’inscription à ses services, formations et activités.

En procédant à une inscription, une réservation ou un achat, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter dans leur intégralité.

1. Services offerts

EPOQ propose :

– des formations en ostéopathie
– des formations continues
– des services en clinique-école

Les services en clinique-école sont offerts par des étudiants dans le cadre de leur formation, sous la supervision d’un professionnel qualifié.

2. Inscription et admissibilité

L’inscription à certains services ou formations peut être soumise à des critères d’admissibilité.

Dans le cadre de certaines inscriptions, notamment au programme d’ostéopathie D.O., certaines informations personnelles peuvent être demandées, incluant la date de naissance, afin de :

– valider l’admissibilité
– assurer une gestion adéquate des dossiers
– répondre aux exigences administratives du programme

Ces informations sont traitées de manière confidentielle.

3. Politique d’annulation et de remboursement

Toute inscription ou achat effectué auprès de EPOQ est soumis à une politique d’annulation et de remboursement.

Nous vous invitons à consulter la politique complète ici :
https://epoqosteopathie.com/remboursements_retours/

En procédant à une inscription ou à un achat, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et l’accepter dans son intégralité.

4. Paiement

Les frais doivent être acquittés selon les modalités indiquées au moment de l’inscription ou de l’achat.

EPOQ se réserve le droit de :

– refuser une inscription
– suspendre un accès
– annuler une participation

en cas de non-paiement ou de non-respect des modalités.

5. Responsabilités

Les services offerts, notamment en clinique-école, s’inscrivent dans un cadre pédagogique.

EPOQ ne peut garantir de résultats spécifiques.

Le participant est responsable de :

– fournir des informations exactes
– signaler toute condition de santé pertinente
– suivre les recommandations données dans le cadre des services

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus diffusés dans le cadre des formations (documents, supports, vidéos, outils pédagogiques, etc.) demeurent la propriété exclusive de EPOQ.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

7. Protection des renseignements personnels

Les renseignements personnels collectés sont traités conformément à la législation applicable au Québec, notamment la Loi 25.

Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre :

– de la gestion des inscriptions
– du suivi des participants
– des obligations administratives et légales

Pour toute question relative à la gestion des renseignements personnels, vous pouvez contacter :

📧 stephanie.gagnon@epoqosteopathie.com

8. Modification des conditions

EPOQ se réserve le droit de modifier les présentes conditions en tout temps.

Les conditions en vigueur au moment de l’inscription ou de l’achat sont celles qui s’appliquent.

9. Acceptation des conditions

En effectuant une inscription, une réservation ou un achat sur le site, vous confirmez :

– avoir lu les présentes conditions
– avoir compris leur portée
– accepter les termes et conditions, incluant la politique d’annulation et de remboursement