Politique en matière de remboursements et d’annulation

École professionnelle des ostéopathes du Québec (EPOQ)

La présente politique s’applique à l’ensemble des formations offertes par l’École professionnelle des ostéopathes du Québec (EPOQ), incluant :

– les formations continues (ateliers, séminaires, perfectionnements)
– le programme complet d’ostéopathie (D.O.)

2. Formations continues

Toute demande d’annulation doit être transmise par écrit à l’école à direction@epoqosteopathie.com

– Plus de 7 jours avant le début de la formation : Un remboursement complet peut être accordé.
– À moins de 7 jours du début de la formation : Aucun remboursement ne sera effectué. Le montant total de l’inscription est alors conservé par l’école.

3. Absence ou abandon

Toute absence à une formation, en tout ou en partie, est considérée comme une annulation tardive. Aucun remboursement ni crédit ne sera accordé.

4. Programme complet d’ostéopathie (D.O.)

Le dépôt exigé au moment de l’inscription est non remboursable, et ce, en tout temps.

4.1 Modalités après inscription

Une fois inscrit au programme :

– Un contrat officiel est signé entre l’étudiant et l’école.
– Ce contrat précise les modalités d’annulation, de désistement et les conditions financières applicables.

Les conditions peuvent varier notamment selon :

– les cours déjà débutés ou complétés
– les engagements pédagogiques en cours
– les frais administratifs engagés

Les modalités prévues au contrat prévalent en tout temps.

5. Nature des formations et politique générale

En raison de la nature des formations offertes par EPOQ :

– Les places sont limitées et planifiées à l’avance
– Les ressources pédagogiques, humaines et logistiques sont engagées dès l’inscription

Ainsi :

– Les frais engagés sont considérés comme non remboursables, sauf dans les cas explicitement prévus dans la présente politique ou au contrat
– Aucun remboursement ne sera accordé pour :
– un abandon volontaire
– une absence
– un changement de situation personnelle

5. Annulation ou modification par l’école

EPOQ se réserve le droit d’annuler, de reporter ou de modifier une formation.

Dans un tel cas :

– un remboursement complet sera offert ou
– un transfert vers une autre formation pourra être proposé

6. Acceptation des conditions

Toute inscription à une formation ou au programme complet implique l’acceptation pleine et entière de la présente politique.